A Concierly usa a associação ao hotel, as funções e as permissões para decidir o que cada pessoa pode ver e fazer. O cargo é um bom ponto de partida. Mas, ao planear os acessos, o que conta são as permissões.
Planeie os acessos em função do trabalho
- A equipa de limpeza precisa dos quartos que lhe foram atribuídos e das ações para registar a limpeza.
- Os técnicos precisam das ordens de trabalho e das atualizações que lhes cabem.
- A receção precisa do estado de preparação dos quartos e dos acompanhamentos de hóspedes de que trata.
- Os supervisores e os gestores precisam das ações de atribuição, inspeção ou aprovação pelas quais são responsáveis.
Reveja as permissões antes da implementação
Verifique quem pode ver um módulo, criar um registo, atribuir trabalho, registar a conclusão e aprovar o resultado. Se o acesso estiver limitado ao trabalho atribuído, confirme que a pessoa certa está de facto atribuída. Duas pessoas com cargos semelhantes nem sempre precisam do mesmo acesso.
Quando falta um ecrã ou uma ação
Primeiro, confirme que o hotel certo está selecionado e a que trabalho a pessoa está atribuída. Depois peça a um administrador do hotel que reveja o acesso dela. Um botão escondido só altera o que a aplicação mostra. A plataforma controla o acesso aos dados em separado.
Mantenha os acessos atualizados
Reveja os acessos quando alguém muda de tarefas ou sai do hotel. Peça uma demonstração para ver as vistas que os seus próprios departamentos teriam, em vez de confiar numa matriz de funções genérica.