Recupere as suas noites. Todas as tarefas continuam a ser feitas.
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Um hóspede pede toalhas lavadas.
Veja o que acontece por rádio e o que acontece com a Concierly.
Um hóspede pede: Podem trazer-nos toalhas lavadas?
Às 14:00, a receção chama a limpeza pelo rádio; uma empregada ouve-o a meio de uma limpeza, noutro quarto, e acaba primeiro esse quarto. Às 14:35, as toalhas estão esquecidas e a receção pensa que já está tratado. Às 14:50, o hóspede volta a pedir na receção. Pediu duas vezes, 50 minutos e ainda à espera: é isso que vai parar à avaliação.
Às 14:00, a receção regista o pedido na Concierly e toda a equipa o vê. Às 14:01, uma empregada disponível recebe um alerta no telemóvel, com o número do quarto. Às 14:12, as toalhas são entregues e marcadas como feitas com um toque, e a receção vê que está feito sem pegar no rádio. Pediu uma vez, feito em 12 minutos: é só disso que se vai lembrar.
Por rádio
★★★★★
Uma empregada ouve-o a meio de uma limpeza, noutro quarto.
Agora as toalhas dependem de alguém se lembrar.
A receção pensa que já está tratado.
A receção larga o que está a fazer para ir atrás do pedido.
Pediu duas vezes
É isso que vai parar à avaliação.
50 minainda à espera
Em todos os telemóveis
★★★★★
Demora segundos. Toda a equipa o vê.
No telemóvel, com o número do quarto.
Marcado como feito com um toque.
Sem pegar no rádio.
Pediu uma vez
É só disso que se vai lembrar.
12 minfeito
Exemplos reais do hotel do nosso fundador.
A Concierly nasceu no hotel de 15 quartos do nosso fundador, onde pedidos esquecidos significavam reclamações repetidas e mais tempo a andar atrás das pessoas.
«Passava imenso tempo em chamadas e mensagens só para saber o que se estava a passar.»
A equipa usa a Concierly há nove meses. Quando o fundador a passou à equipa, começaram a usá-la sem precisar de explicações.
Experimente os dez, ou só alguns.
Nenhum quarto limpo à espera de inspeção
Revisões periódicas agendadas automaticamente
Grátis
Ou siga a configuração guiada sozinho.
Fácil
Se usam WhatsApp, conseguem usar a Concierly.
30 dias
Sem cartão. Sem chamadas comerciais.
$5 por quarto / mês com faturação anual
Sem mínimo de quartos. O seu tamanho, o seu preço.
Os seus 30 dias começam quando a configuração estiver concluída. Depois, escolhe um plano ou para. Nada é cobrado automaticamente.
No plano mensal, sim: sem contrato, cancela quando quiser. O plano anual custa menos e é pago adiantado, e fica ativo até ao fim do ano que pagou.
Não. Paga por quarto, e toda a sua equipa pode usar a Concierly.
Não. A sua equipa usa os telemóveis que já tem.
A Concierly funciona sozinha, por isso não precisa de nenhum. As ligações a sistemas de reservas estão a caminho, a começar pelo Cloudbeds. Diga-nos qual usa.
A sua equipa continua a trabalhar. As atualizações ficam guardadas no telemóvel e sincronizam quando a ligação voltar.
Inglês, espanhol, português, italiano e bahasa indonésio. Precisa de outra língua? Peça-nos e nós acrescentamos.
Os seus dados são encriptados no envio e no armazenamento. Fazemos cópias de segurança dos seus registos todos os dias.
Normalmente, menos de uma hora. Se preferir, tratamos disso por si, grátis.
