Criado para o trabalho no hotel
A Concierly mantém quartos e pedidos à mão enquanto a equipa percorre o hotel. A próxima tarefa também lá está.
Criado pela Concierly
O software de um hotel deve ser simples de usar e pôr todos os departamentos a trabalhar com a mesma informação. Criamos a Concierly para quem faz o trabalho.
A nossa história
Somos o Fabio e a Anabel, e gerimos um hotel juntos. Nunca planeámos criar software.
Em meados de 2025, os pedidos de manutenção viviam num grupo de WhatsApp. Um chuveiro a pingar num quarto, um cartão de acesso avariado noutro, tudo enterrado sob mensagens sobre toalhas, check-ins tardios, parabéns de aniversário e quem cobria o turno da noite.
Um hóspede comentou ao pequeno-almoço que o ar condicionado fazia barulho. A receção publicou-o no grupo. A equipa de andares viu e presumiu que a manutenção também tinha visto. Dois dias depois, o hóspede voltou a falar nisso, no check-out, com a conta na mão. Ninguém se esqueceu de propósito. A mensagem tinha desaparecido na conversa.
Nessa semana, o Fabio criou uma pequena app para a equipa de manutenção. Cada pedido tinha um quarto e um responsável, e ficava na lista até estar resolvido. A Anabel entregou-a à equipa na manhã seguinte.
A equipa de andares também quis usá-la. Precisava dos seus quartos no mesmo sítio que as reparações. Depois disso, os pedidos continuaram a chegar de todos os cantos do hotel, e cada um tornou a app um pouco maior. Foi assim que nasceu a Concierly.
No que acreditamos
Uma visão partilhada
As equipas ligadas recebem atualizações na Concierly à medida que o trabalho muda. O estado da sincronização continua visível quando a ligação falha.
Preparado para Wi-Fi irregular
Os dados já carregados continuam disponíveis na Concierly. As atualizações compatíveis aguardam para sincronizar quando a ligação regressa. Algumas ações ainda precisam de ligação à internet.
Experimente a Concierly no seu hotel.
Comece o seu teste gratuito de 30 dias. Sem cartão.
Comece grátis