Pensado para el trabajo diario
Concierly tiene las habitaciones y las solicitudes a mano mientras el personal recorre el hotel. La siguiente tarea también está ahí.
Creado por Concierly
El software de un hotel debe ser fácil de usar y hacer que todos los departamentos trabajen con la misma información. Creamos Concierly para las personas que hacen el trabajo.
Nuestra historia
Somos Fabio y Anabel, y llevamos un hotel juntos. Nunca planeamos crear software.
A mediados de 2025, las solicitudes de mantenimiento vivían en un grupo de WhatsApp. Una ducha que goteaba en una habitación, una tarjeta de acceso que no funcionaba en otra, todo enterrado bajo mensajes sobre toallas, llegadas tardías, felicitaciones de cumpleaños y quién cubría el turno de noche.
Un huésped comentó en el desayuno que el aire acondicionado hacía ruido. Recepción lo publicó en el grupo. El equipo de pisos lo vio y supuso que mantenimiento también. Dos días después, el huésped volvió a mencionarlo, en el check-out, con la factura en la mano. Nadie lo olvidó a propósito. El mensaje se había perdido entre los demás.
Esa semana, Fabio creó una pequeña app para el equipo de mantenimiento. Cada solicitud tenía una habitación y un responsable, y seguía en la lista hasta que se arreglaba. Anabel se la dio al equipo a la mañana siguiente.
El equipo de pisos también quiso usarla. Necesitaban sus habitaciones en el mismo sitio que las reparaciones. Después, las peticiones siguieron llegando desde cada rincón del hotel, y cada una hizo la app un poco más grande. Así nació Concierly.
En lo que creemos
Una visión compartida
Los equipos conectados reciben actualizaciones en Concierly a medida que cambia el trabajo. El estado de sincronización sigue visible cuando se corta la conexión.
Para una conexión irregular
Los datos ya cargados siguen disponibles en Concierly. Las actualizaciones compatibles esperan para sincronizarse cuando vuelve la conexión. Algunas acciones aún necesitan conexión a internet.
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