Sigue una reparación desde el aviso hasta la revisión.
Una orden de trabajo registra la avería y su ubicación, junto con su prioridad. Asigna un técnico y sigue el trabajo hasta que termine. Revisa el resultado.
Qué puede hacer tu equipo
Equipos de mantenimiento y responsables de operaciones
- Listas de verificación con flujo de aprobación
- Programación de tareas recurrentes para mantenimiento preventivo
Lo que el técnico necesita para empezar
Registra dónde está el problema y qué urgencia tiene. Adjunta fotos para que el técnico tenga los detalles antes de empezar.
Asignación y progreso
Asigna un técnico y sigue el estado de la orden. Abre la tarea para ver sus detalles y actualizarla a medida que avanza el trabajo.
Finalización y revisión
Documenta el trabajo con la lista de comprobación de la tarea y fotos, y envía la tarea terminada a revisión.
Trabajo recurrente y activos
Configura tareas de mantenimiento recurrentes. Si una reparación debe quedar en el historial de un activo, vincula la orden a ese activo.
De una avería reportada a una reparación revisada
Quien reporta la avería y el técnico consultan la misma orden de trabajo. El revisor también.
Quien reporta y responsable
Alguien registra la avería y dónde está. El responsable asigna el trabajo a un técnico.
Mantenimiento
El técnico abre la orden y actualiza su estado. Documenta el trabajo con la lista y las fotos.
Revisor
La tarea terminada pasa a revisión. Alguien comprueba el resultado antes de cerrar la reparación.
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