Segui una riparazione dalla segnalazione alla verifica.
Un ordine di lavoro registra il guasto e il luogo, insieme alla priorità. Assegna un tecnico e segui il lavoro fino alla fine. Poi verifica il risultato.
Cosa può fare il tuo team
Team di manutenzione e responsabili operativi
- Checklist di completamento con flusso di approvazione
- Programmazione di attività ricorrenti per la manutenzione preventiva
Cosa serve al tecnico per iniziare
Registra dov’è il problema e quanto è urgente. Allega foto, così il tecnico ha i dettagli prima di iniziare.
Assegnazione e avanzamento
Assegna un tecnico e segui lo stato dell’ordine. Apri l’attività per vederne i dettagli e aggiornarla man mano che il lavoro procede.
Completamento e verifica
Documenta il lavoro con la checklist dell’attività e le foto, poi invia l’attività completata alla verifica.
Lavoro ricorrente e beni
Configura attività di manutenzione ricorrenti. Se una riparazione deve entrare nello storico di un bene, collega l’ordine di lavoro a quel bene.
Dal guasto segnalato alla riparazione verificata
Chi segnala il guasto e il tecnico vedono lo stesso ordine di lavoro. Anche il revisore.
Chi segnala e responsabile
Qualcuno registra il guasto e il luogo. Il responsabile assegna il lavoro a un tecnico.
Manutenzione
Il tecnico apre l’ordine di lavoro e ne aggiorna lo stato. Documenta il lavoro con la checklist e le foto.
Revisore
L’attività completata passa alla verifica. Qualcuno controlla il risultato prima di chiudere la riparazione.
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