Ogni oggetto trovato e dove si trova ora.
Un unico registro condiviso degli oggetti trovati in hotel. Registra ogni oggetto con una foto e annota dove è custodito. Registra chi lo ha ritirato.
Cosa può fare il tuo team
Team housekeeping, reception e assistenza agli ospiti
- Foto degli oggetti e luoghi di custodia
- Ricerca per oggetto, posizione o persona che lo ha trovato
- Dati di chi ritira l’oggetto e registri di restituzione
Cosa è stato trovato
Descrivi l’oggetto e annota dove è stato trovato. Scatta una foto. Chi l’ha trovato e la data vengono salvati con l’oggetto.
Custodia e ricerca
Registra dove è custodito l’oggetto. Quando un ospite chiede di qualcosa che ha perso, cerca per descrizione, posizione o persona che l’ha trovato. Filtra il registro per stato, area e data.
Una consegna documentata
Registra il nome e i dati del documento di chi ritira l’oggetto, poi scatta la foto del documento richiesta. Gli orari del ritiro restano con l’oggetto.
Stato e smaltimento
Segui lo stato e lo storico dell’oggetto. Se un oggetto custodito viene smaltito, registra il motivo, così il team sa cosa è successo.
Dal ritrovamento alla registrazione della restituzione
Housekeeping e reception usano lo stesso registro da quando un oggetto viene trovato fino al ritiro.
Housekeeping o reception
Fotografa l’oggetto e aggiungi una descrizione, poi registra dove è stato trovato. Puoi farlo durante la pulizia o dal registro degli Oggetti smarriti.
Housekeeping e reception
Registra dove è custodito e contrassegnalo come custodito. Quando un ospite chiede, la reception può aprire lo stesso oggetto dagli avvisi degli oggetti smarriti.
Reception o team responsabile
Quando l’oggetto viene ritirato, inserisci i dati di chi lo ritira e scatta la foto del documento richiesta. Gli orari di richiesta e restituzione restano nel registro.
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