Camere pulite, poi controllate da un supervisore.
Gli addetti vedono le camere assegnate e seguono la checklist di pulizia di ciascuna. Finita la pulizia, un supervisore ispeziona la camera.
Cosa può fare il tuo team
Team housekeeping e supervisori
- Segnalazione problemi di manutenzione direttamente dalla pulizia della camera
- Coda di ispezione per il supervisore con flusso approvazione/rifiuto
Assegnazione delle camere
Vedi quali camere sono assegnate al team e a che punto è la pulizia di ognuna. I dettagli della camera e dell’attività restano insieme per tutto il lavoro.
Checklist di pulizia
Segui la checklist dell’incarico e segna la pulizia come completata, così chi controlla dopo vede a che punto è.
Ispezioni del supervisore
Il supervisore controlla la camera finita e registra un esito positivo o negativo. Con un esito negativo l’incarico torna indietro per altro lavoro, e il risultato resta registrato.
Cosa si trova pulendo
Segnala un guasto o registra un oggetto smarrito mentre pulisci. Puoi anche annotare il consumo del minibar. Ogni voce resta collegata alla camera.
Preparare una camera per il prossimo ospite
Housekeeping e reception controllano lo stesso stato della camera in momenti diversi della giornata.
Housekeeping
L’addetto apre l’incarico e segue la checklist, poi segna la pulizia come completata.
Supervisore
Il supervisore ispeziona la camera e registra l’esito. Se la camera ha bisogno di un altro passaggio, il lavoro torna nell’incarico.
Reception
La reception controlla lo stato condiviso della camera e può segnalarla come urgente quando un arrivo lo richiede.
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