Il modulo Oggetti smarriti dà a pulizie e ricevimento un’unica scheda per ogni oggetto dimenticato. La foto e i dettagli del ritrovamento restano con l’oggetto, insieme al luogo di custodia e alla registrazione del ritiro, mentre il team lo segue.
Registra l’oggetto quando viene trovato
Aggiungi una descrizione chiara, il punto in cui l’oggetto è stato trovato e una foto. La foto è obbligatoria. Un addetto ai piani può segnalare un oggetto durante la pulizia di una camera, e il modulo di inserimento separato serve per gli oggetti consegnati al ricevimento.
Registra dove è custodito
Quando riponi un oggetto, apri la sua scheda e aggiungi il luogo di custodia. Segnarlo come In custodia conserva quel luogo nella scheda, così la persona successiva sa dove cercare. La vista di dettaglio mostra chi ha registrato l’oggetto, quando è stato trovato e il suo stato attuale.
Trova la scheda quando qualcuno chiede
Cerca nell’elenco Oggetti smarriti e filtra per data, area o stato. Confronta la foto e i dettagli del ritrovamento con l’oggetto che l’ospite sta cercando. Il ricevimento usa questa stessa scheda quando segue le richieste sugli oggetti smarriti.
Documenta il ritiro
Una persona autorizzata registra il nome di chi ritira e aggiunge una foto del suo documento. Entrambi sono obbligatori per confermare il modulo di ritiro. Il modulo può anche registrare come è stata identificata la persona che ritira. La conferma registra insieme ritiro e restituzione, con l’orario e i dettagli di supporto.
Tieni l’esito con l’oggetto
Un oggetto ritirato conserva i dettagli del ritiro e la foto del documento. Se un oggetto in custodia viene smaltito, registra il motivo e l’esito. La cronologia degli stati mostra alla persona successiva cosa è successo, senza costringerla a ricostruirlo dai messaggi.