Concierly menggunakan keanggotaan hotel, peran, dan izin untuk menentukan apa yang dapat dilihat dan dilakukan setiap orang. Jabatan adalah titik awal yang baik. Namun saat merencanakan akses, izinlah yang menentukan.
Rencanakan akses berdasarkan pekerjaan
- Petugas housekeeping membutuhkan kamar yang ditugaskan kepada mereka dan tindakan untuk mencatat pembersihan.
- Teknisi membutuhkan perintah kerja dan pembaruan yang menjadi tanggung jawab mereka.
- Front office membutuhkan kesiapan kamar dan tindak lanjut tamu yang ditanganinya.
- Supervisor dan manajer membutuhkan tindakan penugasan, inspeksi, atau persetujuan yang menjadi tanggung jawab mereka.
Tinjau izin sebelum penerapan
Periksa siapa yang dapat melihat modul, membuat catatan, menugaskan pekerjaan, mencatat penyelesaian, dan menyetujui hasilnya. Jika akses dibatasi pada pekerjaan yang ditugaskan, pastikan orang yang tepat benar-benar ditugaskan. Dua orang dengan jabatan serupa tidak selalu membutuhkan akses yang sama.
Saat layar atau tindakan tidak muncul
Pertama, periksa apakah hotel yang benar sudah dipilih dan apa yang ditugaskan kepada orang tersebut. Lalu minta administrator hotel meninjau aksesnya. Tombol yang disembunyikan hanya mengubah apa yang ditampilkan aplikasi. Platform mengatur akses ke data secara terpisah.
Jaga akses tetap terbaru
Tinjau akses saat seseorang berganti tugas atau keluar dari hotel. Minta demo untuk melihat tampilan yang akan didapat departemen Anda sendiri, daripada mengandalkan matriks peran yang umum.