Pertanyaan yang sering diajukan

Pilih departemen Anda dan tambahkan kamar. Lalu undang tim Anda. Lamanya bergantung pada properti. Jika mau, kami bisa melakukannya bersama Anda.

Tidak. Mulai uji coba gratis 30 hari tanpa kartu. Beberapa hari sebelum berakhir, kami akan menanyakan apakah Anda ingin melanjutkan dan menambahkan kartu. Uji coba tidak otomatis berubah menjadi langganan berbayar, dan Anda tidak akan ditagih kecuali memilih paket berbayar.

Concierly dapat berjalan tanpa koneksi PMS. Hubungi kami untuk memastikan integrasi yang tersedia bagi hotel Anda.

Setelah masuk dan memuat data hotel, pembaruan yang didukung seperti status kamar dan perintah kerja dapat dicatat tanpa koneksi. Pembaruan disinkronkan saat koneksi kembali. Beberapa tindakan tetap memerlukan koneksi; aplikasi menampilkan pembaruan tertunda dan masalah sinkronisasi.

Inggris, Spanyol, Italia, Portugis, dan Indonesia, dengan bahasa Yunani di roadmap.

Tidak. Akun staf tanpa batas di setiap paket.

Orang yang mengelola langganan Concierly hotel Anda dapat meminta salinan data hotel melalui hello@concierly.io. halaman Keamanan kami menjelaskan cara kerja permintaan data.

Semuanya. Setiap peran bisa dipakai di ponsel, tablet, dan browser web. Setiap orang masuk dengan akun yang sama di mana pun mereka berada. Housekeeper bisa bekerja dari ponsel di lantai kamar, sementara front desk memakai tablet di meja resepsionis.

$6 per kamar per bulan, atau $5 jika ditagih tahunan. Mulai kamar ke-100, setiap kamar dikenai $4,50 ($4 jika tahunan), jadi properti besar membayar lebih sedikit per kamar. Harga itu mencakup kesepuluh modul, termasuk Manajemen Aset dan Barang Hilang. Staf tanpa batas, mode offline, dan dukungan juga sudah termasuk. Tanpa biaya penyiapan. Tanpa minimum.

Ya. Uji coba 30 hari tidak memerlukan kartu dan tidak otomatis berubah menjadi langganan berbayar. Anda tidak perlu membatalkannya untuk menghindari tagihan. Jika memilih paket berbayar, Anda dapat membatalkan kapan saja dan tetap memiliki akses hingga akhir periode yang sudah dibayar. Pembayaran yang sudah dilakukan, termasuk waktu yang tidak terpakai, tidak dapat dikembalikan sesuai Kebijakan Pengembalian Dana kami.

Email hello@concierly.io. Tim kami biasanya merespons dalam 24 jam pada hari kerja, Senin sampai Jumat.

halaman Keamanan kami berisi tautan ke kebijakan kami tentang data hotel dan data pribadi. Halaman itu juga menjelaskan cara menghubungi kami untuk meminta akses, koreksi, ekspor, atau penghapusan.