Setiap departemen punya modulnya sendiri. Pekerjaan berpindah di antaranya: keluhan tamu menjadi perintah kerja, dan stok yang menipis menjadi permintaan pembelian.
Lihat kamar mana yang siap dan pekerjaan apa yang memengaruhi masa inap tamu. Periksa kamar mendesak, permintaan tamu, kerusakan, dan konsumsi minibar yang masih perlu ditindaklanjuti.
Lihat modulPetugas housekeeping melihat kamar yang ditugaskan dan mengikuti daftar periksa pembersihan untuk setiap kamar. Setelah pembersihan selesai, supervisor memeriksa kamar.
Lihat modulSatu catatan bersama untuk barang yang ditemukan di seluruh hotel. Catat setiap barang dengan foto dan tulis tempat penyimpanannya. Catat siapa yang mengambilnya.
Lihat modulCatat apa yang dilaporkan tamu, termasuk lokasi dan urgensinya. Jika ada yang perlu diperbaiki, buat perintah kerja yang terhubung. Tindak lanjut ke tamu tetap berada di keluhan.
Lihat modulLihat tiket terbuka per stasiun dan status tagihan kamar. Atur menu, meja, dan stasiun yang menjalankan layanan.
Lihat modulPerintah kerja mencatat kerusakan dan lokasinya, beserta prioritasnya. Tugaskan teknisi dan ikuti pekerjaannya sampai selesai. Tinjau hasilnya.
Lihat modulPerbarui daftar aset dan hubungkan perintah kerja dengan peralatan yang bersangkutan. Catat setiap servis. Gunakan biaya dan riwayat servis yang tercatat untuk menentukan apa yang perlu diperhatikan.
Lihat modulAtur rute dengan titik pemeriksaan dan jadwal pelaksanaannya. Periksa papan patroli dari ponsel Anda. Di sana Anda juga dapat meninjau sesi sebelumnya dan insiden yang dicatat.
Lihat modulPantau jumlah dan pergerakan stok. Tetapkan batas minimum untuk setiap item agar terlihat apa yang perlu dipesan ulang, lalu ajukan permintaan pembelian saat stok menipis.
Lihat modulSetiap permintaan pembelian ditinjau sesuai aturan persetujuan hotel Anda. Item yang disetujui menjadi pesanan pembelian.
Lihat modul