Concierly menyatukan pekerjaan harian hotel dalam satu aplikasi. Kesepuluh modulnya adalah front office, housekeeping, barang hilang, keluhan tamu, restoran, perintah kerja, manajemen aset, patroli keamanan, inventaris, dan pengadaan. Saat pekerjaan berpindah antardepartemen, mereka berbagi catatan yang sama.
Mulai dari situasi yang Anda kenal
- Kamar perlu dibersihkan dan diinspeksi sebelum front office dapat memastikan kamar itu siap.
- Keluhan tamu memerlukan permintaan pemeliharaan dan teknisi, dengan tindak lanjut setelah perbaikan.
- Stok sebuah barang mulai menipis. Ajukan permintaan pembelian dan dapatkan persetujuannya. Lalu buat pesanannya.
- Sebuah peralatan memerlukan catatan servis dan perintah kerja yang terhubung agar riwayat perbaikannya tersimpan di satu tempat.
- Barang yang ditemukan saat membersihkan kamar memerlukan foto, lokasi penyimpanan, dan catatan siapa yang mengambilnya.
Pilih satu untuk demo pertama Anda. Melihat satu pekerjaan berpindah antara dua tim biasanya lebih banyak mengajarkan daripada tur ke setiap layar.
Siapkan orang dan propertinya
Siapkan detail hotel dan daftar kamar Anda, lalu tentukan departemen mana yang mulai lebih dulu. Berikan setiap orang akses yang dibutuhkan untuk pekerjaannya. Bahas siapa mengerjakan apa bersama orang-orang yang menyetujui atau menginspeksi pekerjaan.
Tentang tangkapan layar aplikasi di situs ini
Gambar di situs ini adalah tangkapan asli Concierly dengan data hotel contoh. Ilustrasi alur kerja bisa memakai catatan yang berbeda di setiap tahap. Ilustrasi itu bukan rekaman dari satu permintaan tamu yang sebenarnya.
Langkah Anda berikutnya
Jelajahi sebuah modul atau baca panduan untuk tim Anda. Anda juga bisa meminta demo, atau menyiapkan properti Anda melalui alur pendaftaran. Anda tidak memerlukan PMS yang terhubung untuk memulai.