O módulo de Limpeza mostra a toda a equipa as atribuições de quartos e o andamento da limpeza. Cada limpeza começa com uma atribuição. A conclusão é registada antes de um supervisor inspecionar o quarto, e todos os acompanhamentos do quarto ficam na aplicação.
Comece pela atribuição
Antes de começar, verifique que quarto lhe foi atribuído e que limpeza precisa, com base no estado do quarto e na política de limpeza do hotel. Se as responsabilidades mudarem durante o turno, atualize a atribuição.
Registe o trabalho
Siga a checklist de limpeza do quarto e registe a conclusão na aplicação. Se encontrar uma avaria durante a limpeza, registe-a no quarto para que a manutenção lhe dê seguimento. Os registos de roupa de cama, minibar e perdidos e achados cobrem as outras situações que surgem ao cuidar de um quarto.
Inspecione antes de fechar a passagem
Um supervisor regista o resultado da inspeção. Se o quarto precisar de nova limpeza, a atribuição volta para seguimento com esse resultado visível. A receção acompanha o estado partilhado do quarto enquanto prepara as chegadas.
Se a ligação falhar
As alterações compatíveis ficam no dispositivo e são sincronizadas quando a ligação regressa. Acompanhe o estado da sincronização. Dê seguimento a qualquer alteração que não possa ser aplicada e use uma demonstração para verificar que partes do seu processo de limpeza funcionam sem ligação.
Uma boa primeira implementação
Comece com uma equipa e um conjunto representativo de quartos. Verifique a limpeza e a inspeção, e depois a passagem para a receção, antes de alargar o processo a toda a propriedade.